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Rendu

Combien de temps prend le rendu ?▼

En règle générale, le rendu prend environ un tiers de la durée de votre vidéo. Une vidéo de 30 minutes est donc souvent rendue en 10 minutes, tandis qu'une très longue vidéo peut prendre une ou deux heures. Nous vous donnons une estimation avant l'achat pour que vous sachiez à quoi vous attendre. Il peut y avoir un peu d'attente en période chargée, mais nous vous envoyons un email dès que c'est prêt !

Et si mon rendu ne correspond pas à mes attentes ?▼

Pas d'inquiétude ! Nous voulons que vous soyez satisfait de votre vidéo. Si les couleurs ne sont pas bonnes, si la vitesse ne convient pas ou si quelque chose ne semble pas parfait, nous vous aidons. Vous voulez peut-être essayer d'autres réglages ou obtenir la vidéo dans un autre format : dans tous les cas, nous pouvons travailler avec vous.

Il suffit de nous envoyer un message avec votre ID de rendu et de nous expliquer le problème. Nous nous en occupons !

Où trouver ma vidéo rendue ?▼

Votre vidéo vous sera envoyée par email et restera disponible à tout moment sur la page Rendus.

Réglages et options

Quels formats et qualités vidéo prenez-vous en charge ?▼

Nous exportons en MP4 (recommandé pour la plupart des usages), WebM ou GIF. Les aperçus gratuits sont en définition standard, tandis que les exports payants sont en Full HD, parfaits pour tous les écrans.

Quels formats d'image sont disponibles ?▼

Vous pouvez choisir paysage (16:9) pour TVs et moniteurs, portrait (9:16) pour écrans verticaux ou carré (1:1) pour les réseaux sociaux. Choisissez celui qui correspond le mieux à votre écran.

Quelle peut être la durée de ma vidéo ?▼

Vous pouvez créer des vidéos de 10 secondes à 15 heures. Essayez d'abord un aperçu gratuit de 10 secondes pour vérifier le rendu, puis passez en HD pour la durée souhaitée. Les vidéos plus longues coûtent un peu plus cher car elles demandent plus de temps de rendu.

Puis-je utiliser ces animations pour un salon ou de l'affichage dynamique ?▼

Absolument. Nos rendus HD et 4K de haute qualité sont parfaits pour stands de salon, installations professionnelles, affichage dynamique en magasin, écrans d'accueil et événements live. Avec des durées longues jusqu'à 15 heures, votre logo peut rebondir toute la journée sans boucle visible ni interruption.

Facturation et tarifs

Comment fonctionnent les tarifs ?▼

Le prix dépend de la durée de votre vidéo : environ $3 pour les clips courts et jusqu'à environ $60 pour les rendus très longs de 15 heures. Le prix exact s'affiche lorsque vous choisissez la durée. Chaque export inclut la qualité HD sans filigrane.

Puis-je obtenir un remboursement ?▼

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Si votre rendu ne vous convient pas, contactez-nous et nous étudierons votre demande au cas par cas.

Nous pouvons refaire un rendu avec d'autres réglages ou vous rembourser si nous ne pouvons pas répondre à votre besoin.

Proposez-vous des tarifs de volume ou personnalisés ?▼

Oui ! Si vous avez besoin de :

•Plusieurs rendus pour un événement ou un lieu
•Fonctionnalités ou intégrations personnalisées
•Solutions white-label
•Accès API pour automatisation

Contactez-nous et nous créerons une formule adaptée à vos besoins !

Encore des questions ?

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe est là pour vous aider à créer l'économiseur d'écran DVD parfait. Écrivez-nous à hello@dvdify.com